一部の完全予約制店舗を除き、予約なしでもご来店いただけます。混雑時はお待ちいただく場合がありますので、ご予定がある方は事前予約をおすすめします。

早めにご来店いただいてもご案内できる場合があります。ただし、店頭状況により予約時間からのご案内となることもあるため、事前に予約店舗へご連絡ください。

ネット予約の場合は、予約完了メールまたはLINEに記載の手順をご確認ください。店頭予約の場合は、予約店舗またはカスタマーサポートへご連絡ください。
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迷惑メールフォルダに振り分けられている、または登録メールアドレスに誤りがある可能性があります。ご確認のうえ、変更・キャンセルをご希望の場合はカスタマーサポートへお問い合わせください。
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海外からご予約の場合、予約サイトの表示が現地時間となるため、差が出る場合があります。日本時間に合わせる場合は、端末の時間設定を日本時間にしてご予約ください。

状況により同時対応が可能な場合もありますが、混雑や試着室の空き状況によっては対応できないことがあります。確実にご案内するため、事前予約または店舗・カスタマーサポートへのお問い合わせをおすすめします。
※ご予約は「1人＝1枠」です。複数名で同時刻が取れない場合は、近い時間でそれぞれご予約ください。

店頭ではスタッフへ直接お声がけください。ネット予約の場合は指名スタッフ一覧から選択してください。
※一覧に名前がない／スタッフ名が不明な場合は、店舗またはカスタマーサポートへお問い合わせください。

チェック・お直しをご希望のワイヤーブラは着用せず、お洗濯後の乾いた状態でお持ちください。

直営店では原則当日中にお直ししてお返しします。ただし、混雑時や閉店間際は当日対応できない場合があります。仕上がり時間は本数や内容により異なります。
※都内以外の百貨店では、約1週間お預かりします。

チェックは、マイページで購入履歴を確認できる商品であれば店舗を問わず対応可能です。お直しはワイヤーブラのみ対象で、受付条件は店舗形態により異なります。
※百貨店：購入店舗のみ／直営店：マイページで購入履歴を確認できる商品
※オンラインストア購入品のお直しは有料、直営店舗のみ対応可能です。
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ショーツの上からご試着いただけます。
※生理中のご試着はご遠慮いただいております。生理日を避けてご来店ください。

上下が分かれた服装がおすすめです。ワンピースの場合はペチコートをご用意できますのでお申し付けください。

授乳パッドをカップに添えてご試着いただけます。お忘れの場合はスタッフへご相談ください。
※ワイヤーブラでしっかり補整をご希望の場合は、授乳終了から2か月後以降のご来店が目安です。

オンライン限定品やセール価格品は、基本的に店頭でのお取り扱いがありません。TV通販商品も店頭にない場合が多いです。
※サイズ等のご相談は、類似商品でご案内できる場合があります。

7日間のお取り置きが可能です。店頭在庫は変動するため、希望店舗へ直接お問い合わせください。
※セール商品は対象外です。

妊娠中・授乳中に使えるノンワイヤーブラと、ノンワイヤーブラキャミをご用意しています。
詳細はこちらをご確認ください。

お子様とご一緒にご来店・ご同室いただけます。店内・試着室に専用の待合スペースはありません。
※必要に応じてベビーカーでのご来店をご検討ください。

対象年齢は特に設けていません。お一人おひとりのニーズに合わせてご案内します。

マイページにログインし、「退会手続き」から「退会する」を選択してください。画面が切り替われば手続き完了です。
※https://www.bradelis.shop/p/login