よくあるご質問

お客様から寄せられるご質問とその回答をご紹介しています。

【来店予約について】

  • 予約無しでも来店できますか?

  • 予約してますが早めに来店してもいいですか?

  • 予約をしましたが、変更するにはどうすればいいですか。

  • 予約完了メールが届きません。

  • 予約完了メールに記載されている予約時間が、予約サイトで指定した時間と異なりますが、どうしてですか。

  • 友達や家族と一緒に行きたいのですが、同時に対応していただけますか?

  • 前回対応してくれたスタッフに次回もお願いしたいのですが、どうすればいいですか。

  • 対象年齢はありますか?

【お直しやボディチェックについて】

  • 以前購入したブラのチェックをお願いしたいのですが、着けていけばいいですか。

  • お直しは当日に仕上がりますか。

  • ワイヤーブラとノンワイヤーブラを購入しました。どの店舗でもチェックとお直しの対応をしてくれますか?

【試着について】

  • ガードルは試着出来ますか。

  • 試着しやすい服装はありますか。

  • 夜の寝かしつけにだけ授乳していますが試着は可能ですか。

【店頭での取り扱い商品について】

  • TV通販やインターネットで見た商品は店頭にありますか。

  • 取り置きは出来ますか。

  • マタニティ用の下着はありますか。

【お子様との来店について】

  • 子供が小さいので連れて行きたいのですが、一緒にフィッティングルームに入れますか。

【マイページについて】

  • 退会方法について教えてください

  • マイページから昔の購入履歴が閲覧できません。